Главная > Полезно знать > Пропали истории

Пропали истории в Инстаграмме

Функция историй (рассказов) появилась не так давно, но уже завоевала большую популярность. Поэтому ситуация, когда неожиданно пропали истории в Инстаграмме, будет очень неприятной для всех поклонников инструмента. Рассмотрим основные причины и как с этим бороться.

Почему пропали истории в Инстаграмме?

  • Устарела версия.
    Если вы являетесь одним из первых пользователей площадки или установили клиент до 2016 года, то возможно произошел сбой в обновлениях. Зайдите на Google Play, если у вас Андроид, или на appStore, если iPhone, и скачайте новую версию. На момент написания этой статьи последнее обновление вышло 5 февраля 2018 года и устанавливается версия 31.0.0.10.94. В ней рассказы работают.
  • Низкое качество связи.
    Если пропали сторис в Инстаграм, проверьте коннект. Возможно, вы находитесь вне зоны покрытия оператора или wi-fi сети. Ищите место, где Интернет будет работать устойчиво, или подключитесь к другому провайдеру. Для беспроводных сетей проверьте ключ. В домашних условиях перезагрузите роутер.
  • Старое устройство.
    На старые смартфоны и планшеты новая версия Инстаграм не устанавливается. Следовательно, и функции рассказов нет, так как вам доступен лишь старый релиз. На iOS этот инструмент появляется, начиная с версии 7. Для Андроида смотрите на модель телефона. Многие дешевые устройства не позволят воспользоваться новым инструментом.

  • Проблемы с датой.
    Если на смартфоне или планшете дата не совпадает с настройками социальной сети, то вы обнаружите, что история в Инстаграме пропала. В таком случае выставьте новое значение с отставанием на два дня. Если не помогло – экспериментируйте. И обновите приложение.
  • Рассказ скрыт от пользователя.
    Если вы точно знаете, что человек, на которого вы подписаны, выложил рассказ, но вы не видите у себя над лентой его аватара, вероятно, доступ закрыт автором. Это сделать не сложно, но вы не узнаете о запрете на просмотр. Попробуйте создать свой рассказ. Если функция доступна, то, скорее всего от вас скрыли последний рассказ.
    Изменить ситуацию вы не в силах. Следите за своими комментариями и постами, чтобы нечаянно не обижать подписчиков. Тогда вы не будете задаваться вопросом, куда пропали истории в Инстаграм.

Иногда помочь решить проблему помогает перезагрузка устройства. Если произошел системный сбой, приложения начнут работать некорректно.

Комментарии (1)
  1. Анастасия

    Господи! Спасибо! Столько проблем было из за пропавших историй, пришлось удалить Инстаграм, а пароль я не помнила... Короче пыталась восстановить страницу неделю, т.к. она ни к чему не была привязана, а потом восстановила, но истории не появились( зашла сюда и сразу помогло, спасибо!!!    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *